【凤凰网C21峰会专访】 “城市群，新空间”。2012第三届C21四川城市发展峰会在成都世纪城会议中心隆重开幕，会政要商贾云集，共商城市发展规划。本次峰会将省内企业家聚集一起，在互动中发现价值，在聚集中整合资源。此次峰会，各行业的领军人物齐聚，共谋发展大局。作为耳鼻喉领域的绿色诊疗倡导者——耳鼻喉医保医院作为耳鼻喉领域仅仅受邀的医院出席峰会。
 

　　专访C21峰会受邀嘉宾、耳鼻喉医保医院党委书记徐建山
 

　　在谈及医院管理上，成都耳鼻喉医保医院党委书记徐建山N0.1就把质量管理放在了。“严把医疗质量关，把临床效果放在位。比较快、比较好的把患者的病看好才是很重要的。”要保障质量，人才是核心，深谙人才之道。在医院的建设过程中始终把招贤纳士作为核心工作来抓，让医院有一个良好的学术和临床氛围，对医学医生产生吸引效应。有了人才的聚集，还应该有特色的医疗设备。
 

　　为此医院与全球知名的医疗器械公司合作，建立了西南无痛手术基地;并与7大耳鼻喉医学机构合作，建立远程医学超微会诊中心。引进美国杰西低温等离子、美国美敦力耳鼻喉动力系统等知名的仪器设备。很的医生，配上很特色的治疗设备，才能保障高品质的医疗效果。这些也是能够一直引领耳鼻喉行业的关键所在。
 

　　引领绿色，开创耳鼻喉新纪元
 

　　向往绿色大自然是人的本性，疾病的“绿色”化诊疗比较是如此，为此很多医生机构付出了众多心血，耳鼻喉医院在耳鼻喉领域倡导的绿色诊疗得到了业界的广泛认可。所谓绿色诊疗，既是一种，比较是一种治疗理念和诊疗原则。整个过程提倡甚至无创，强调过程无痛和术后快速。
 

　　从2009年开始，耳鼻喉医院开始了绿色的探索和实践。所倡导的耳鼻喉绿色诊疗，针对了青少年发育期的特殊情况，结合目前上特色的快速理念，并按照不同疾病和年龄段，开发了多种相应的手术和治疗方式。通过两年时间的实践，已经让几千例儿童患者得到了。同时也总结并积累了比较为丰富的治疗经验和系统方法。为什么很开始在孩子群体中应用呢?因为临床上有很多家长担心：“我们不担心治疗的问题，只担心治疗对孩子鼻子的损伤有多大，多久能够恢复?”“孩子的鼻炎治疗必定要选择绿色技术，不伤鼻腔，对记忆力发育没有损伤。”
 

　　为此，耳鼻喉医保医院每年暑期都会推出的“绿伞行动”，赢得了家长和孩子们的信任。倡导的“绿色诊疗”理念，正符合当下人们追求绿色无创、快速恢复的治疗理念，再次引领着耳鼻喉领域的发展，也当之无愧成为耳鼻喉领域的“样本医院”。
 

　　设备高端名医，造就高品质服务
 

　　医疗质量是一个医院的生命，是医院管理的核心和永恒的主题。精湛的医术是为患者提供优质服务的技术保障，耳鼻喉医院作为耳鼻喉医保医院，率先执行医疗质量的高定位、高标准。”成都耳鼻喉医院重点打造了目前中国很大的耳鼻咽喉-头颈外科医生库，特聘为医院学术顾问的医生已达到32位，分别是北京协和医院、解放军总医院耳鼻咽喉研究所、四川华西医院、第四军医大学附属西京医院、shou都医科大学附属友谊医院及海军总医院等医院的耳鼻咽喉-头颈外科主任、学科带头人;医院现有的人才梯队，可以自主完成耳鼻咽喉-头颈外科涉及到的大部分手术项目的诊断及治疗。
 

　　技术为本学术为先，临床科研比翼齐飞
 

　　高端的医生团队和学术成果，是衡量一家医院行业地位的重要标准。同时，作为救死扶伤的社会机构，是否拥有一颗仁爱的公益心，也是能否作为模范标杆医院的度量标准。这些年在这方面做了很多努力，医院多次携手中国医师协会，在成都、雅安、遂宁、内江成功举办高水平的耳鼻喉医保学术交流活动。同时积比较与国内耳鼻喉医生交流学术成果，共同探讨耳鼻喉领域的很新研究成果和技术。医院黄立高博士告诉记者，通过经常展开这样的学术交流活动，为川内耳鼻喉医保发展起着良好的带头作用。不仅具备知名的技术、环境和服务，在追求行业进步上也敢为人先，并通过培养比较多的人才，回馈给社会需要帮助的地方，为医疗行业发展起到了良好的模仿带头作用。
 

　　倡导小细节大关怀，造就良好医患关系
 

　　随着现代理念的发展，医院功能将从单纯“看病”的场所演变为健康服务中心，功能的转化自然要求医院有比较高的综合素质，其中医院的环境和服务就成为现代化医院很直观的度量标准。酷暑的下午，记者来到耳鼻喉医院进行探访。迈进大门，内部整洁、明亮的装修就给人清爽、舒适的感觉，各种绿色植物比较是营造出了大自然的感觉。面带微笑的导医，主动、热情地上来询问，并全程陪同病人的诊治;眼前的护士正耐心、细致的为读者服务，医院弥漫着一股和谐、紧张、宁静交融的氛围。记者发现，医院的每一件饰物都整齐有序，颜色搭配也有道可循，给人一种舒适、安心的感觉。连每次进医院让我不适的“味道”也变得清新，原来专门对医院药品产生的味道作了特殊处理，使每一位来就诊的患者不会因为难闻的味道而影响就医情绪，从而以高端的身体状态配合医生解除病患。
 

　　“这次来治疗我多年的过敏性鼻炎，也不用排队，之前就和医生预约好了，挺方便的。医生态度很好，经常过来关心我叫我放一百个心，手术也是无创的，很轻松的就完成了手术。”正在医院就诊的陈女士告诉记者。知名的环境，知名的服务，是耳鼻喉医保医院给记者留下的印象。人相信，良好的就医环境和无微不至的关怀服务，会使得医患之间比较能形成一种可信赖的关系。
 

　　的核心不仅在品质，比较在于整个团队的人品
 

　　医者，仁心妙手。从古至今，但凡流芳百世，万人仰慕的名医，不仅医技高超，比较在于有一颗仁爱之心。“同行都说我们医院的核心竞争力在于医生团队与设备结合产生的高品质医疗，其实在我看来耳鼻喉医院的真正核心竞争力在于医院的普世价值理念。”徐总告诉记者，当时之所以取名为“”，其实就是希望团队里面的每个人不仅要有技术，比较要有品德。好人品，才可信赖。这种仁爱的价值观，在医院的发展中得到了充分的体现。始终坚持以医生的仁爱之心和责任，积比较参与各种社会公益事业。比如5.12地震期间的捐款捐物，长期援助邛崃明星博爱医院的孩子们，医院专门拿出80万专项援助基金，为受鼻咽疾病困扰的青少年群体提供援助等活动。程院长认为，作为红十字会会员单位，我们有义务，有能力为那些需要帮助的孩子们，为社会公益事业做尽心，为社会的和谐发展尽一份绵薄之力。